Urząd Marszałkowski (76)
Informacje ogólne
Osoba publikująca Tomasz Szenborn
Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego jest wojewódzką samorządową jednostką organizacyjną działającą w formie jednostki budżetowej. Kierownikiem Urzędu jest Marszałek Województwa Łódzkiego.
Do zadań Urzędu należy obsługa organów Samorządu Województwa Łódzkiego.
Organami Samorządu Województwa Łódzkiego są:
- Sejmik Województwa Łódzkiego jako organ stanowiący i kontrolny,
- Zarząd Województwa Łódzkiego jako organ wykonawczy.
Samorząd Województwa Łódzkiego wykonuje określone ustawami zadania publiczne o charakterze wojewódzkim, niezastrzeżone na rzecz organów administracji rządowej.
Najważniejsze zadania samorządu województwa realizowane przez Urząd dotyczą w szczególności:
- edukacji publicznej, w tym szkolnictwa wyższego,
- promocji i ochrony zdrowia,
- kultury oraz ochrony zabytków i opieki nad zabytkami,
- pomocy społecznej,
- wspierania rodziny i systemu pieczy zastępczej,
- polityki prorodzinnej,
- polityki senioralnej,
- modernizacji terenów wiejskich,
- zagospodarowania przestrzennego,
- ochrony środowiska,
- transportu zbiorowego i dróg publicznych,
- kultury fizycznej i turystyki,
- ochrony praw konsumentów,
- obronności,
- bezpieczeństwa publicznego,
- przeciwdziałania bezrobociu i aktywizacji lokalnego rynku pracy,
- działalności w zakresie telekomunikacji,
- ochrony roszczeń pracowniczych w razie niewypłacalności pracodawcy.
Urząd czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00
Główna siedziba Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego znajduje się przy al. Piłsudskiego 8 w Łodzi, gdzie zlokalizowany jest Punkt Informacyjny i Biuro Podawcze Urzędu.
Klienci Urzędu w celu załatwienia swojej sprawy mogą również:
- zadzwonić pod nr telefonu: 42 663 30 00, 42 663 33 80 lub 695 356 594
- wysłać e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- wysłać pismo przez ePUAP – Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej. Adres skrzynki podawczej w systemie ePUAP to: /umwl/skrytka
- wysłać list na adres:
Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego
al. Piłsudskiego 8
90-051 Łódź
Osoby słabosłyszące i głuche mogą przy załatwianiu spraw skorzystać z udogodnień wprowadzonych w Urzędzie. Więcej informacji znajduje się na stronie: https://bip.lodzkie.pl/kontakt
Dodatkowo sekretariaty komórek organizacyjnych wyposażone są w telefony komórkowe umożliwiające przesyłanie wiadomości SMS, MMS. Informacje o numerach telefonów umieszczono w kontaktach do każdej komórki organizacyjnej na stronie internetowej:
https://bip.lodzkie.pl/urzad-marszalkowski/organizacja/departamenty
Informacja o działalności urzędu - tekst odczytywalny maszynowo
Informacja o Urzędzie Marszałkowskim Województwa Łódzkiego w tekście łatwym do czytania i rozumienia
Statut Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
Osoba publikująca Tomasz SzenbornRozdział I
Postanowienia ogólne
§ 1 Urząd Marszałkowski w Łodzi jest jednostką budżetową działającą na podstawie ustawy z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tj Dz.U. z 2001 r.: Nr 142, poz. 1590 ze zm. ) w związku z ustawą z dnia 13 października 1998 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące administrację publiczną ( Dz.U. Nr 133, poz. 872 ze zm.)
§ 2 1. Siedzibą Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi jest miasto Łódź.
2. Urząd Marszałkowski w Łodzi działa na terenie województwa łódzkiego.
§ 3. Nadzór nad działalnością Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiegoi sprawuje Zarząd Województwa Łódzkiego.
Rozdział II
Zakres działania Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
§ 4. Przedmiotem działania Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego jest wykonywanie zadań województwa określonych w ustawie z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tj. Dz.U. z 2001 r.: Nr 142, poz. 1590; z 2002 r.: Nr 23, poz. 220; Nr 62, poz. 558; Nr 153, poz. 1271; Nr 214, poz. 1806; z 2003 r.: Nr 162, poz. 1568; z 2004 r.: Nr 102, poz. 1055, Nr 116, poz. 1206 , z 2006 r. Nr 126 poz. 875, Nr 227, poz. 1658, z 2007 r. Nr 173, poz. 1218, z 2008 r. Nr 180, poz. 1111, Nr 216 poz. 1370, Nr 223, poz. 1458) i innych aktach prawnych.
Rozdział III
Organizacja wewnętrzna Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego.
§ 5. 1. Marszałek Województwa Łódzkiego organizuje pracę oraz jest kierownikiem Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego.
2. Marszałek Województwa Łódzkiego wybierany jest przez Sejmik Województwa Łódzkiego.
3. Sekretarz Województwa Łódzkiego, na mocy udzielonego upoważnienia dokonuje czynności z zakresu prawa pracy wobec Marszałka Województwa Łódzkiego innych niż związane z nawiązaniem i rozwiązaniem stosunku pracy, wykonywanych przez Przewodniczącego Sejmiku Województwa Łódzkiego oraz nie dotyczących ustalania wynagrodzenia Marszałka, którego dokonuje Sejmik. Województwa Łódzkiego.
4. Marszałek Województwa Łódzkiego wykonuje wobec pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego czynności w sprawach z zakresu prawa pracy.
5. Marszałek Województwa Łódzkiego kieruje Urzędem Marszałkowskim Województwa Łódzkiego przy pomocy Sekretarza Województwa Łódzkiego, kierowników komórek organizacyjnych, głównego księgowego urzędu.
6. Marszałek Województwa Łódzkiego dokonuje czynności prawnych w imieniu Województwa Łódzkiego zgodnie ze Statutem Województwa Łódzkiego oraz z upoważnieniami Zarządu Województwa Łódzkiego.
7. Marszałek Województwa Łódzkiego dokonuje czynności prawnych w imieniu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego na zasadach ogólnych jako kierownik Urzędu.
8. Sekretarz Województwa Łódzkiego, kierownicy komórek organizacyjnych dokonują czynności prawnych zgodnie z upoważnieniami Zarządu Województwa Łódzkiego oraz Marszałka Województwa Łódzkiego.
9. W razie nieobecności Marszałka Województwa Łódzkiego zastępuje go wskazany przez niego członek Zarządu Województwa Łódzkiego.
§ 6. Organizację Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego, a w szczególności:
1) zasady zarządzania procesami urzędu,
2) zasady kierowania urzędem,
3) strukturę organizacyjną urzędu,
4) wspólne zadania komórek organizacyjnych,
5) zakres działania komórek organizacyjnych,
6) zasady podpisywania pism określa Regulamin Organizacyjny Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego uchwalony przez Zarząd Województwa Łódzkiego.
Rozdział IV
Zasady zatrudnienia i wynagradzania
§ 7. Status prawny pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego oraz zasady zatrudniania określa ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych ( Dz.U. Nr 223, poz. 1458)
§ 8. Do wynagradzania pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego stosuje się przepisy rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych oraz wewnętrzne regulacje prawne.
Rozdział V
Postanowienia końcowe
§ 9. Zmiana statutu następuje w trybie przewidzianym dla jego nadania.
§ 10. Statut wchodzi w życie z dniem nadania przez Sejmik Województwa Łódzkiego.
Źródło: Uchwala Nr XLII/1138/09 Sejmiku Województwa Łódzkiego z dnia 16 czerwca 2009 r.
Skarbnik Województwa
Osoba publikująca Tomasz SzenbornMichał Miazek
Skarbnik Województwa Łódzkiego
al. Piłsudskiego 8
90-051 Łódź
tel. 42 663 35 00
fax. 42 663 35 02
Skarbnika Województwa (głównego księgowego budżetu Województwa) powołuje i odwołuje Sejmik Województwa na wniosek Marszałka Województwa, bezwzględną większością głosów, w obecności co najmniej połowy ustawowego składu Sejmiku, w głosowaniu tajnym - Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tj. Dz. U. z 2001 r. Nr 142, poz. 1590 ze zmianami).
Dokonuje kontrasygnaty czynności prawnych, z których wynika zobowiązanie pieniężne, uczestniczy w pracach oraz obradach Sejmiku i Zarządu głosem doradczym, dokonuje okresowych analiz budżetu Województwa i na bieżąco informuje zarząd o przebiegu jego wykonania.
Informacja o organizacji
Osoba publikująca Tomasz SzenbornUrząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 w następujących miejscach:
- Zarząd,
- Skarbnik,
- Sekretarz,
- Kancelaria Marszałka,
- Departament Promocji,
- Departament Prawno-Organizacyjny,
- Departament Kadr i Majątku,
- Departament Finansów,
- Departament Bezpieczeństwa i Kontroli,
- Departament Przedsiębiorczości i Sprawiedliwej Transformacji,
- Departament Klimatu i Środowiska,
- Departament Kultury,
- Departament Polityki Zdrowotnej,
- Biuro Audytu,
- Samodzielne Stanowisko Pracy ds. Bezpieczeństwa i Higieny Pracy oraz Spraw Przeciwpożarowych
al. Piłsudskiego 12, 90-051 Łódź
- Departament Cyfryzacji i Społeczeństwa Informacyjnego,
- Departament Edukacji
- Departament Rolnictwa,
- Departament Rozwoju Obszarów Wiejskich,
- Departament Infrastruktury
ul. Roosevelta 15, 90-056 Łódź
ul. Solna 14, 91-423 Łódź
ul. Tuwima 22/26, 90-002 Łódź
Z Urzędem można kontaktować się:
- osobiście w godzinach urzędowania,
- listownie,
- telefonicznie, za pomocą faxu lub poczty elektronicznej - zgodnie z danymi teleadresowymi poszczególnych komórek organizacyjnych.
Korespondencję można składać osobiście:
- w Biurze Podawczym – al. Piłsudskiego 8, parter
W imieniu Marszałka, we wtorki, od godziny 9.00 do godziny 17.00, interesantów przyjmuje Dyrektor Departamentu Kontroli, Audytu Wewnętrznego i Bezpieczeństwa lub osoba przez niego wyznaczona.
W razie nieobecności dyrektora i zastępcy dyrektora danej komórki organizacyjnej Urzędu w sprawach skarg i wniosków, przyjmuje Dyrektor Departamentu Kontroli, Audytu Wewnętrznego i Bezpieczeństwa lub osoba go zastępująca.
Osoby niedosłyszące mogą przy załatwianiu spraw skorzystać z udogodnień wprowadzonych w Urzędzie:
- z usługi wideotłumacza – usługa ta dostępna jest w głównej siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego w Biurze Podawczym. Tam zainstalowany został softphon połączony internetowo z tłumaczem języka migowego w Polskim Związku Głuchych Oddział w Łodzi,
- z usługi tłumacza na wezwanie. Usługa ta realizowana jest poprzez udział tłumacza języka migowego przy załatwieniu sprawy klienta Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego potrzebującego tego rodzaju usług. Usługa świadczona jest przez tłumacza języka migowego na podstawie zawartej umowy z Polskim Związkiem Głuchych Oddział w Łodzi.
Aby klient mógł skorzystać z tej usługi powinien w terminie trzech dni przed planowanym skorzystaniem przekazać informację o takiej potrzebie:
do Biura Podawczego:
-e-mailowo na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.;
- osobiście - al. Piłsudskiego 8 - parter;
- telefonicznie - 42 663 33 80 lub 695 356 594,
lub do komórki organizacyjnej, w której chce załatwić sprawę:
- e-mailowo, osobiście lub telefonicznie.
W zgłoszeniu należy podać m.in.:
- imię i nazwisko klienta, który chce skorzystać z tego rodzaju usługi,
- kontakt do klienta,
- komórkę organizacyjną, w której sprawa ma zostać załatwiona.
Pracownik Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego skontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia zabezpieczenia ww. usługi.
Statut Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
Osoba publikująca Tomasz Szenborn
§ 1 Urząd Marszałkowski w Łodzi jest jednostką budżetową działającą na podstawie ustawy z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tj Dz.U. z 2001 r.: Nr 142, poz. 1590 ze zm. ) w związku z ustawą z dnia 13 października 1998 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące administrację publiczną ( Dz.U. Nr 133, poz. 872 ze zm.)
§ 2 1. Siedzibą Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi jest miasto Łódź.
2. Urząd Marszałkowski w Łodzi działa na terenie województwa łódzkiego.
§ 3. Nadzór nad działalnością Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi sprawuje Zarząd Województwa Łódzkiego.
Rozdział II Zakres działania Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
§ 4. Przedmiotem działania Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi jest wykonywanie zadań województwa określonych w ustawie z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tj. Dz.U. z 2001 r.: Nr 142, poz. 1590; z 2002 r.: Nr 23, poz. 220; Nr 62, poz. 558; Nr 153, poz. 1271; Nr 214, poz. 1806; z 2003 r.: Nr 162, poz. 1568; z 2004 r.: Nr 102, poz. 1055, Nr 116, poz. 1206 , z 2006 r. Nr 126 poz. 875, Nr 227, poz. 1658, z 2007 r. Nr 173, poz. 1218, z 2008 r. Nr 180, poz. 1111, Nr 216 poz. 1370, Nr 223, poz. 1458) i innych aktach prawnych.
Rozdział III Organizacja wewnętrzna Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.§ 5. 1. Marszałek Województwa Łódzkiego organizuje pracę oraz jest kierownikiem Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego.
2. Marszałek Województwa Łódzkiego wybierany jest przez Sejmik Województwa Łódzkiego.
3. Sekretarz Województwa Łódzkiego, na mocy udzielonego upoważnienia dokonuje czynności z zakresu prawa pracy wobec Marszałka Województwa Łódzkiego innych niż związane z nawiązaniem i rozwiązaniem stosunku pracy, wykonywanych przez Przewodniczącego Sejmiku Województwa Łódzkiego oraz nie dotyczących ustalania wynagrodzenia Marszałka, którego dokonuje Sejmik. Województwa Łódzkiego.
4. Marszałek Województwa Łódzkiego wykonuje wobec pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego czynności w sprawach z zakresu prawa pracy.
5. Marszałek Województwa Łódzkiego kieruje Urzędem Marszałkowskim w Łodzi przy pomocy Sekretarza Województwa Łódzkiego, kierowników komórek organizacyjnych, głównego księgowego urzędu.
6. Marszałek Województwa Łódzkiego dokonuje czynności prawnych w imieniu Województwa Łódzkiego zgodnie ze Statutem Województwa Łódzkiego oraz z upoważnieniami Zarządu Województwa Łódzkiego.
7. Marszałek Województwa Łódzkiego dokonuje czynności prawnych w imieniu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego na zasadach ogólnych jako kierownik Urzędu.
8. Sekretarz Województwa Łódzkiego, kierownicy komórek organizacyjnych dokonują czynności prawnych zgodnie z upoważnieniami Zarządu Województwa Łódzkiego oraz Marszałka Województwa Łódzkiego.
9. W razie nieobecności Marszałka Województwa Łódzkiego zastępuje go wskazany przez niego członek Zarządu Województwa Łódzkiego.
§ 6. Organizację Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego, a w szczególności:
1) zasady zarządzania procesami urzędu,
2) zasady kierowania urzędem,
3) strukturę organizacyjną urzędu,
4) wspólne zadania komórek organizacyjnych,
5) zakres działania komórek organizacyjnych,
6) zasady podpisywania pism określa Regulamin Organizacyjny Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego uchwalony przez Zarząd Województwa Łódzkiego.
§ 8. Do wynagradzania pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiegostosuje się przepisy rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych oraz wewnętrzne regulacje prawne.
Rozdział V Postanowienia końcowe
§ 9. Zmiana statutu następuje w trybie przewidzianym dla jego nadania.§ 10. Statut wchodzi w życie z dniem nadania przez Sejmik Województwa Łódzkiego.
Źródło: Uchwala Nr XLII/1138/09 Sejmiku Województwa Łódzkiego z dnia 16 czerwca 2009 r.
Kontakt
Osoba publikująca Tomasz Szenborn
Osoby niedosłyszące mogą przy załatwianiu spraw skorzystać z udogodnień wprowadzonych w Urzędzie:
- z usługi wideotłumacza – usługa ta dostępna jest w głównej siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego, w Biurze Podawczym. Tam zainstalowany został softphon połączony internetowo z tłumaczem języka migowego w Polskim Związku Głuchych Oddział w Łodzi,
- z usługi tłumacza na wezwanie. Usługa ta realizowana jest poprzez udział tłumacza języka migowego przy załatwieniu sprawy klienta Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego potrzebującego tego rodzaju usług. Usługa świadczona jest przez tłumacza języka migowego na podstawie zawartej umowy z Polskim Związkiem Głuchych Oddział w Łodzi.
Aby klient mógł skorzystać z tej usługi powinien w terminie trzech dni przed planowanym skorzystaniem przekazać informację o takiej potrzebie:
do Biura Podawczego:
- e-mailowo na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
- osobiście - al. Piłsudskiego 8 - parter, (poniedziałek - piątek w godz. 8.00 - 16.00)
- telefonicznie - 42 663 33 80 lub 695 356 594,
lub do komórki organizacyjnej, w której chce załatwić sprawę:
- e-mailowo, osobiście lub telefonicznie.
W zgłoszeniu należy podać m.in.:
- imię i nazwisko klienta, który chce skorzystać z tego rodzaju usługi,
- kontakt do klienta,
- komórkę organizacyjną, w której sprawa ma zostać załatwiona.
Pracownik Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego skontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia zabezpieczenia ww. usługi.
Osoby niedosłyszące przy załatwianiu spraw mogą skorzystać z pętli indukcyjnej dostępnej w następujących lokalizacjach:
- przy al. Piłsudskiego 8 - Biuro Obsługi Klienta (biuro podawcze) - parter budynku;
- przy ul. Tuwima 22/26 - sekretariat Departamentu Polityki Regionalnej i Współpracy Zagranicznej;
- przy ul. Traugutta 21/23 - sekretariat Departamentu Wdrażania Programu Regionalnego;
- przy ul. Solna 14 - Departament Geodezji, Kartografii i Geologii - pokój nr 3.
Zapewnienie dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami:
Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej
Informacja o działalności urzędu - tekst odczytywalny maszynowo
Informacja o Urzędzie Marszałkowskim Województwa Łódzkiego w tekście łatwym do czytania i rozumienia
System zarządzania zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2009 oraz z wymaganiami Standardu System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym – Wydanie 3
Osoba publikująca Marta AdamczewskaSystem Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym
Osoba publikująca Marta AdamczewskaUrząd decyzją Marszałka Województwa Łódzkiego wdrożył System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym (SPZK), który następnie został certyfikowany przez niezależnych audytorów z Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji. Podstawowym celem systemu jest zmniejszenie ryzyka wystąpienia zagrożeń korupcyjnych poprzez stworzenie rozwiązań eliminujących lub w znacznym stopniu ograniczających możliwość wystąpienia takich zagrożeń. Wdrożenie systemu pomaga, poprzez zastosowanie unikalnej analizy ryzyka, w znalezieniu miejsc w organizacji, w których mogą wystąpić zagrożenia. W 2015 r. odstąpiono od certyfikacji systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym. System jest nadal utrzymywany i doskonalony zgodnie z wymaganiami Standardu System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym- wydanie 3.
Wszelkie informacje na temat działań o charakterze korupcyjnym dotyczące pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego można zgłosić:
-
pocztą na adres urzędu,
-
w biurze podawczym urzędu,
-
na adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
1) dane personalne osoby zgłaszającej,
2) dane kontaktowe (tel., e -mail lub adres korespondencyjny),
3) dane personalne osoby, której dotyczy zgłoszenie,
4) opis wystąpienia incydentu o charakterze korupcyjnym.
Przesyłka ze zgłoszeniem wystąpienia incydentu o charakterze korupcyjnym powinna zawierać dopisek: „Zespół ds. Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym”.
Zarządzenie nr 46/19 MWŁ z dnia 29 lipca 2019 r. zmieniające zarządzenia Marszałka Województwa Łódzkiego
Zarządzenie nr 22/15 MWŁ z dnia 14 maja 2015 r. w sprawie przyjęcia Procedury identyfikacji i oceny ryzyka możliwości wystąpienia zdarzenia o charakterze korupcyjnym w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Łódzkiego
Polityka jakości
Osoba publikująca Marta AdamczewskaPolityka jakości Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego to dokument stanowiący zobowiązanie do spełnienia wymagań sprawnej administracji i skutecznego zarządzania urzędem. Tworzy ona ramy dla wyznaczenia wymiernych celów.
Polityka jakości stanowi osadzenie urzędu w otoczeniu, w którym działa: wśród pracowników, klientów urzędu, a także partnerów zewnętrznych i innych interesariuszy.
Obecny kształt polityki jakości jest podsumowaniem i kontynuacją decyzji, podjętych przez Najwyższe Kierownictwo w latach 2009-2015 związanych z utrzymaniem i doskonaleniem Systemu Zarządzania Jakością oraz Systemu Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym – wydanie 3.
W Polityce jakości urzędu zawarte są misja, wizja i cele jakości urzędu.
Misja i wizja są wspólnym wzorcem dla wszystkich pracowników urzędu, spajającym podejmowane działania oraz motywującym do ciągłego rozwoju i doskonalenia sprawnej administracji.
Cele jakości urzędu są podstawą tworzenia długookresowych planów oraz podejmowania racjonalnych działań.
Misja oraz wizja Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
Więcej...
Badanie zadowolenia klienta
Osoba publikująca Marta AdamczewskaPortal Zarządzania QPR
Osoba publikująca Marta Adamczewska
Nowoczesnym i innowacyjnym narzędziem wspomagającym system zarządzania Urzędem jest portal zarządzania QPR. QPR to instrument ułatwiający zarządzanie organizacją przez kierownictwo oraz pozwalający pracownikom Urzędu aktywnie uczestniczyć w zarządzaniu procesami. To narzędzie o szerokim wachlarzu możliwości:
W Urzędzie zidentyfikowano i opisano 29 procesów, w tym 20 podstawowych, 8 wspomagających, 1 zarządczy. Znajdują się one w Portalu Zarządzania QPR w Architekturze procesów, która stanowi załącznik do Księgi Systemu Zarządzania.
Księga Systemu Zarządzania zgodnego z wymaganiami normy PN- EN ISO 9001: 2009 oraz standardu System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym – wydanie 3
Nagrody jakościowe
Osoba publikująca Marta AdamczewskaInwestor w Kapitał Ludzki
21 czerwca 2010 roku Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego został Laureatem Godła Programu Inwestor w Kapitał Ludzki. Godło przyznawane jest firmom oraz instytucjom, które gwarantują zatrudnienie w organizacji przykładającej wielką wagę do zapewnienia pracownikom możliwości rozwoju zawodowego. Certyfikat jest wyrazem uznania za wdrażanie najlepszych praktyk zarządzania ludźmi, za promowanie przyjaznej kultury organizacyjnej oraz rozwiązań służących podnoszeniu kwalifikacji pracowników. Program daje możliwość analizy polityki personalnej realizowanej przez organizację na tle wiarygodnych badań i wskaźników. Umożliwia również porównanie z innymi firmami w Polsce w zakresie działań w obszarze inwestycji w kapitał ludzki i pomaga w budowaniu wizerunku dobrego pracodawcy. Program Certyfikacyjny Inwestor w Kapitał Ludzki jest organizowany przez Fundację Obserwatorium Zarządzania, pod Honorowym Patronatem Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej.
Z badania wynika, że 81% pracowników jest zadowolonych z pracy w Urzędzie. Wysoko zostały ocenione między innymi obszary dotyczące rozwoju pracowników oraz dbałość o ich komfort psychiczny (stabilność zatrudnienia), a także znajomość norm i zasad etycznych obowiązujących w urzędzie. Nasz Urząd znajduje się wśród 20 % badanych organizacji o najwyższym przeciętnym budżecie szkoleniowym na pracownika.
Kodeks etyki
Osoba publikująca Marta AdamczewskaKodeks etyki pracownika Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego został przyjęty Zarządzeniem Marszałka Województwa Łódzkiego.
Celem Kodeksu Etyki pracownika urzędu jest:
1) wyznaczenie wartości, zasad i standardów postępowania pracowników urzędu w związku z wykonywaniem przez nich zadań publicznych oraz niezwiązanych bezpośrednio z ich wykonywaniem, a mających wpływ na zaufanie do urzędu jako instytucji publicznej;
2) wspieranie pracowników urzędu w prawidłowym wypełnianiu wyznaczonych wartości, zasad i standardów;
3) informowanie opinii publicznej o wartościach, zasadach i standardach postępowania w urzędzie.
Pracownik urzędu kieruje się wartościami, zasadami i standardami określonymi w Kodeksie Etyki dążąc do realizacji misji i urzeczywistnienia wizji urzędu, określonych w Polityce jakości Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego
Kodeks Etyki pracownika Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego (Zarządzenie Nr 7/18 MWŁ z dnia 16 lutego 2018 roku)
Zarządzenie Nr 91/18 MWŁ z dnia 16 listopada 2018 roku zmieniające Zarządzenie Nr 7/18 w sprawie przyjęcia Kodeksu Etyki pracownika Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego